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Verifizierte Kundenbewertungen im Afterbuy Shop anzeigen – So geht es!

Im Rahmen der europäischen Omnibusrichtlinie müssen Händler seit dem 28.05.2022 über die Echtheit von Kundenbewertungen informieren und wie diese in Ihrem Shop gewährleistet wird. Das bedeutet, dass ein Kunde ein Produkt auch wirklich gekauft und benutzt haben muss, damit seine Produktbewertung authentisch ist. Im Afterbuy Shop können Sie das dank der neuen Funktionen ganz einfach abbilden und noch mehr Kundenvertrauen in Ihre Produkte und Ihren Shop schaffen. Alle Informationen finden Sie in diesem Beitrag.

Authentische Kundenbewertungen im Shop

Um die Authentizität von Kundenbewertungen sicherzustellen, werden dank neuer Funktionen im Afterbuy Shop authentische Bewertungen als „Verifizierte Bewertungen“ angezeigt. So können Kunden in Ihrem Shop direkt erkennen, ob sie sich auf die Bewertungen früher Kunden verlassen können. Die Funktion ist im Standarddesign automatisch implementiert und kann von Ihnen genutzt werden. Wenn Sie ein eigenes Design nutzen, können Sie die Anpassung einfach und schnell hinterlegen – eine Anleitung finden Sie in Ihrem Shop in den Systemnachrichten.

Afterbuy Shop verifizierte Kundenbewertungen

Bei der Abgabe einer Bewertung müssen Kunden angeben, ob sie das gekaufte Produkt verwendet haben. Bestätigt der Kunde dies, gilt die Bewertung als authentisch. Verifizierte Bewertungen haben einen grünen Harken in Ihrem Shop.

 

Afterbuy Shop verifizierte Kundenbewertungen abgeben

Für die Kunden ist der Bewertungsprozess noch immer einfach gehalten, sodass Sie für Ihre Produkte weiterhin unkompliziert Bewertungen sammeln können. Alle alten Bewertungen, die schon existieren, sind von diesen Änderungen nicht betroffen. Nur Bewertungen, die nach dem 28.05.2022 abgegeben werden, haben diese Funktion und werden als verifiziert angezeigt. Sie können wie gewohnt weiter Ihre Produkte verkaufen und Bewertungen generieren.

Kundenvertrauen aufbauen und Verkäufe im Shop steigern

Mithilfe der neuen Funktion für verifizierte Kundenbewertungen erfüllen Sie nicht nur die aktuellen rechtlichen Standards, sondern können auch Ihre Verkäufe effizient steigern. Käufer brechen oft einen Kauf ab, wenn Sie nicht genug Informationen zum Produkt haben. Manchen fällt es schwer, sich ein eigenes, detailliertes Bild vom Produkt zu machen. Dank verifizierter Bewertungen können sich Neukunden auf die zusätzlichen Inhalte verlassen. Dadurch wächst das Vertrauen in Ihre Produkte und Ihren Shop. Um so schnell wie möglichst viele neue verifizierte Bewertungen zu generieren, können Sie zum Beispiel Rabatt-Aktionen oder Gutscheine für Ihre Käufer über Afterbuy gestalten und diese nach einer neuen verifizierten Kundenbewertung versenden. So können Sie ganz einfach Ihre Verkäufe und Umsätze steigern.

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