Die kommenden Afterbuy Webinare im Überblick

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Das Produkt Afterbuy entwickelt sich nicht nur durch die tägliche harte Arbeit motivierter Mitarbeiter weiter, auch das Feedback der Nutzer ist essenziell. Genau dieses Feedback hat uns in den letzten Monaten gezeigt, dass es aktuell noch viel Verbesserungspotenzial gibt. Besonders fiel auf, dass wichtige Features in Afterbuy und deren Funktionen vielen Nutzern bisher nur wenig bekannt sind. Darauf haben wir reagiert und sind mit u.a mit dem Webinar „Die wichtigsten Features in Afterbuy / Rückblick 2018“ ins Jahr 2018 gestartet. Webinare als interaktiver Lern- & Kommunikationskanal Die Nutzer gaben auf das Webinar, mit seiner Möglichkeit zum Live-Chat mit dem Dozenten, viel positive Kritik. Diese wollen wir zum Anlass nehmen und in den kommend...

What’s new: Jura-News im Februar 2018

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Die Karnevalszeit bricht an und die neuen Entwicklungen im eCommerce-Recht gelten auch in der jecken Zeit und darüberhinaus. Diesmal: Anpassung bei eBay Kleinanzeigen in Bezug auf Rechtstexte, FAQ zur Datenschutz-Grundverordnung im E-Commerce, Initiative Fairness im Handel, eBay-Garantie und Pflichtangaben in geschäftlichen E-Mails. Anpassung bei eBay Kleinanzeigen – Was hat sich geändert bezüglich Rechtstexten? Rechtstexte können nun online hinterlegt werden! Als Anzeigenplattform ist eBay Kleinanzeigen stark gewachsen und ist für Onlinehändler eine der interessantesten Plattformen. Durch eine technische Anpassung ist nun auch rechtssicheres Anbieten möglich geworden. Das bisherige Problem von eBay Kleinanzeigen war, dass für eine Anzeige das Textfeld auf 4.000 Zeichen begrenzt war. Aber um Rech...

Neues Bestellübertragungsmodul „PrestaShop zu Afterbuy“

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Das neue Bestellübertragungsmodul „PrestaShop zu Afterbuy“ verbindet Onlineshops aus dem kostenlosen Open Source System mit Afterbuy. So läuft die gesamte Bestellabwicklung, sowie Generierung der Rechnungen direkt über Afterbuy. Ein weiterer Vorteil für den Händler ist, dass er alle Bestellungen aus den verschiedenen Plattformen und PrestaShop an einen zentralen Ort hat. Ihm ermöglicht es eine verbesserte Bestandsführung über verschiedene Kanäle hinweg. „Durch die enge Zusammenarbeit zwischen Afterbuy und PrestaShop bieten sich unseren Händlern neue Möglichkeiten einfacher auf unterschiedlichsten Plattformen die Aufträge zentral abzuwickeln“, so Hagen Meischner, Country Manager DACH bei PrestaShop. Des Weiteren führt er aus: „Wir sehen dies als erst...

Relaunch des Afterbuy Message System (MSG)

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Anmeldung zum Webinar: „Afterbuy Message System (MSG) – 30-50% Zeit sparen bei der Bearbeitung von Kundenfragen“ Höhere Nutzerfreundlichkeit nach Produktrelaunch Für Onlinehändler ist Customer Relationship Management (CRM) über E-Mail-Kommunikation ein wichtiger Kanal im Dialog mit Kunden und Konsumenten. Dies gilt sowohl für die Reaktion auf kundenbezogene Aktionen (wie Mailanfragen, Käufe, Reklamationen etc.), als auch für eine proaktive Kommunikation (durch Cross-Selling-Informationen, Newsletter, Zielgruppenmailings o.ä.). Sowohl zur Optimierung der Kundenbindung, als auch zur Umsatzsteigerung ist es unerlässlich, die E-Mail-Kommunikation individuell, präzise und schnell zu managen, ohne dabei zu viele Ressourcen einzusetzen. Dafür steht I...

Afterbuy launcht neuen „Amazon Produkte Lister“ – jetzt zur BETA anmelden!

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  Vor einer Woche haben wir in einer Pressemitteilung angekündigt, unsere Zusammenarbeit mit Amazon deutlich zu intensivieren. Im Rahmen dieses umfangreichen Projekts haben wir auch einen neuen „Amazon Produkte Lister“ für das erste Quartal 2018 angekündigt. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, an der BETA-Phase des „Amazon Produkte Lister“, welche ab dem 15.02.2018 beginnt, teilzunehmen. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an unser Produkt-Team, das Sie unter der E-Mail-Adresse betatests@afterbuy.de erreichen. Ab diesem Zeitpunkt stehen folgende Features zur Verfügung: Vorlagenverwaltung für Amazon   Es stehen Vorlagen für folgende Amazon-Kategorien zur Verfügung: Elektronik Computer Bekleidung In einer Vorlage können alle technisch möglichen Felder ange...

5 Afterbuy Features, die Sie auf jeden Fall nutzen sollten!

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Afterbuy bietet seinen Nutzern viele hilfreiche Tools, um im E-Commerce erfolgreich zu sein. Wir stellen Ihnen die Top 5 der nützlichsten Features vor, die Sie bei Ihrer Arbeit mit Afterbuy unbedingt anwenden sollten! 1. Neue Statistik Das derzeit kostenlose Statistikmodul ist frei definier-, speicher- und filterbar. Es dient der Produktdatenanalyse über einen frei wählbaren Zeitraum mit dem Ziel das Produktportfolio noch bedarfsgerechter am Markt auszurichten. So lassen sich in der aktuellen, offenen BETA-Version wichtige Informationen zu diversen Bereichen übersichtlich und einfach darstellen, wie z.B.: Verkäufe je Plattform, Lieferland, Subaccount, Produkt und Katalog Ansicht der Verkäufe je Plattform in der Kreisdiagramm-Darstellung Ansicht der Verkäu...

Neue Strukturierung der Verbesserungsvorschläge im Afterbuy Forum

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Der Bereich Verbesserungsvorschläge im Afterbuy Forum freut sich über eine neue Strukturierung. Er ist nun nach Themengebieten aufgeteilt und somit deutlich übersichtlicher. Einher damit gingen ein paar kleinere Änderungen, die die Bedienung allgemein nutzerfreundlicher machen. Somit soll es Kunden bzw. Nutzern des Afterbuy Forums noch leichter gemacht werden, aktiv an der Weiterentwicklung von Afterbuy mitzuwirken. Clusterung der Verbesserungsvorschläge nach Themengebieten Bis dato liefen alle Verbesserungsvorschläge in einem Forum zusammen und machten dieses z.T. unübersichtlich. Dies gehört nun der Vergangenheit an. Ab sofort teilen sich die Verbesserungsvorschläge auf neun einzelne Foren auf. Die Themengebiete sind so gewählt, dass sie die größten und meist-diskut...

Zahlungsarten im Checkout beeinflussen Erfolg und Abbruchquoten bei Onlineshops

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Unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten steigern die Zufriedenheit und die Kaufbereitschaft von Kunden. Ob eine bestimmte Zahlungsart zur Verfügung steht, beeinflusst häufig die Kaufentscheidung potenzieller Kunden. Mit bestimmten Zahlungsarten lassen sich Umsätze sogar zusätzlich steigern. Afterbuy-Nutzern stehen alle führenden Zahlungsmethoden ohne weiteren Integrationsaufwand zur Verfügung. Der Checkout ist einer der wichtigsten Bereiche im E-Commerce, denn hier geht es um hochsensible Daten. Ihre Kunden sind dementsprechend vorsichtig mit dem Umgang Ihrer Kontodaten. Wer einen mobilen Shop betreibt, sieht sich häufig mit einer noch größeren Skepsis der Kunden konfrontiert. Gerade auf Mobilgeräten agie...

Afterbuy zieht Bilanz: Über 600 Systemverbesserungen in 2017 realisiert & neuer Amazon Lister in Q1/18

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Das Jahr 2017 war für unser System ein sehr wichtiges. Als seit Dezember 2016 eigenständiges Unternehmen konnten wir im ersten Jahr den Fokus unserer Aktivitäten ohne Konzernabhängigkeiten definieren. Wir haben das genutzt, um wichtige neue Features im System umzusetzen und neue Projekte und Ausbauten des Systems zu beginnen und teilweise auch bereits abzuschließen. Im Folgenden geben wir Ihnen einen Überblick über einige der wichtigsten Verbesserungen: eBay SEO-Toolbox – Verbessern Sie die Rankings Ihrer Angebote auf eBay! In Zusammenarbeit mit Mark Steier von Wortfilter.de entstand das nützliche Tool, um die Händler-Performance auf eBay gemäß der relevanten, großen SEO-Faktoren zu verbessern. Das Tool gibt dem Nutzer u.a. Informationen zu den relevanten Rankin...

Schaufenster: Diese Afterbuy Shops gefallen uns

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Der Afterbuy Onlineshop wurde mit dem Ziel entwickelt, eine einfache und intelligent vernetzte Shoplösung, die auch den Anforderungen des modernen Multi-Channel-Handels gerecht wird, anzubieten. Wir stellen in einer Reihe von Blogbeiträgen nach und nach die Top Afterbuy Onlineshops vor. Den Anfang machen die Onlineshops von juwelier24, Team101 und Bällebad24. Afterbuy Onlineshop Damit Sie im Wettbewerb langfristig erfolgreich arbeiten können, sollte Ihr Onlineshop mit Ihren weiteren Geschäftsbereichen verzahnt sein, um so Ihre gesamten Geschäftsprozesse für alle Verkaufsaktivitäten abgestimmt über ein System verwalten zu können. Der Afterbuy Onlineshop wurde genau für diesen Zweck konzipiert und beinhaltet unteranderem zahlreiche Features, die Sie bei dem Voranbringen Ihres Business unterstützen. ...