Erweiterung der DHL Retoure-Optionen

Ab sofort habt Ihr bei dem Druck der Retouren-Etiketten zwei neue Optionen im Bereich „Art der Retourenverarbeitung“.

Retouren-Etiketten als PDF herunterladen
Wählt die Option Retouren-Etiketten als PDF herunterladen, wenn Ihre Eure Retouren-Etiketten wie gewohnt als PDF-Datei herunterladen und ausdrucken möchtet, um sie dann Eurer Sendung beizulegen.

E-Mail mit Kunden-Link an Käufer schicken
Wählt die Option E-Mail mit Kunden-Link an Käufer schicken, wenn Ihr stattdessen eine E-Mail an Euren Käufer schicken möchtet. Euer Kunde kann dann im Bedarfsfall bei DHL selbständig ein entsprechendes Retouren-Etikett ausdrucken und auf der Rücksendung anbringen.

Wenn Ihr diese Option der Retourenverarbeitung auswählt, dann könnt Ihr anschließend noch eine Eurer E-Mail-Vorlage auswählen, die Ihr unter Konfiguration > E-Mailtexte individuell hinterlegen könnt.