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Wettbewerbsvorsprung durch
automatisierte Versand- und Logistikprozesse

Das richtige Sortiment über den eigenen Webshop bzw. eBay oder Amazon einzustellen, reicht für einen erfolgreichen Onlinehandel nicht aus. Vor allem die im Hintergrund ablaufenden Prozesse müssen funktionieren, damit Ihre Kunden zufrieden sind und Sie langfristig wettbewerbsfähig sowie gewinnbringend arbeiten.

Hierfür bietet Ihnen Afterbuy die passende Software-Unterstützung mit zuverlässigen integrierten Schnittstellen, sowohl zu Ihren Versanddienstleistern, als auch zu Ihren Verkaufskanälen. Das Leistungsspektrum bietet für alle Händler – egal ob groß oder klein – eine zeitsparende Komplettlösung zur Automatisierung Ihrer Prozesse.

Automatisierte Versand- und Logistikprozesse
für mehr Effizienz

Automatisierte Versandpapiere

Lassen Sie sich für Ihre Aufträge direkt die passenden Versandscheine für Ihre Logistiker mit ausdrucken. Dies können Sie über die in Afterbuy hinterlegten Paketscheinvorlagen direkt während Ihres Rechnungsdrucks vornehmen.

Logistikschnittstellen

Für eine nahtlose Übergabe der Versanddaten an Ihre Logistiker bietet Afterbuy Schnittstellen (APIs) zu den wichtigen Versanddienstleistern. Sparen Sie z.B. über die direkte Schnittstelle zu DHL Intraship oder Hermes Profi Paket Service viel Zeit für Ihre Verkaufsabwicklung. Zusätzlich praktisch: Der Transportstatus der Pakete wird mit Sendungsnummer, Versandbestätigung und Versanddatum direkt in die Afterbuy Steuerzentrale mit übertragen.

Automatisierte Pack- und Picklisten

Um das Auffinden Ihrer Produkte im Lager zu erleichtern, können Sie Picklisten (bzw. Kommissionierlisten) für Ihre verkauften Artikel automatisiert erstellen und gebündelt ausdrucken lassen. Diese enthalten die bestellten Mengen, sowie die entsprechenden Lagerplatz-Information und können gestalterisch an Ihre Wünsche angepasst werden.

Zeitsparendes Retouren-Handling

Retouren-Handling geht mit Afterbuy ganz leicht über zeitsparende Funktionen wie z.B. E-Mail-Vorlagen mit cleveren Variablen zur Korrespondenzabwicklung mit Ihren Kunden.

Versandetiketten für Retourenfälle

Versandetiketten für Retourenfälle erstellen Sie mit Afterbuy ganz leicht. Erzeugen Sie bequem und kundenfreundlich ein vorfrankiertes DPD-Rücksendeetikett zu einem Vorgang über Afterbuy und senden dieses und ohne Aufwand als PDF an Ihre Kunden.

Automatische Zuordnung von Paketnummern

Afterbuy ermöglicht Ihnen, automatisch Paketscheinnummern zu Verkaufsvorgängen zuzuordnen.

Weitere Features

Flexibler Datenaustausch per CSV-Datei − Sie können Versandadressen auch über den Export einer CSV-Datei (für bestimmte Logistiker wie Easylog oder Delisprint) mit Ihren Logistikdienstleistern austauschen.

Kostensparende Anbindung mehrerer Logistiker − Um ein optimales Versandangebot für verschiedene Gewichtsklassen, Paketgrößen und Bestimmungsländer bereitzustellen, unterstützt Sie Afterbuy mit einer automatisierten Zuordnung der passenden Versandanbieter zu Ihren Verkäufen.

Gebündelter, automatisierter Druck von Lieferscheinen und Rechnungen − Mit Afterbuy sorgen intelligente Mechanismen dafür, dass die Versandkosten für Ihre Produkte automatisch berechnet werden (je Lieferadresse, Produktmaße bzw. -Gewicht oder definierter Versandgruppe). Oder Sie definieren eine Standardversandart mit entsprechenden Kosten für all Ihre Artikel.

Fehlerfreier Versand − Egal, über welchen Vertriebskanal Sie verkaufen, all Ihre Daten zur Verkaufsbearbeitung liegen automatisch digital in Afterbuy vor und können dort direkt und ohne Medienbruch verarbeitet werden, was Fehlerquellen beseitigt und Zeit spart.

Flexible Anbindungsmöglichkeiten − dadurch, dass Sie an Afterbuy zahlreiche Versanddienstleister (wie u.a. DHL, Hermes oder DPD) leicht anbinden können, lassen sich die Logistiker frei wählen, sowie auch unkompliziert verändern bzw. an Ihre individuellen Anforderungen anpassen.

Unkomplizierter Versand ins Ausland − Für Ihren internationalen Versand stehen Ihnen in Afterbuy alle gängigen Versanddienstleister per vorkonfigurierter Schnittstelle im System zur Verfügung. Dabei erkennt Afterbuy automatisch über die hinterlegten Werte und Gewichte der Artikel und über die gewünschte Versandadresse den passenden Logistikanbieter.

Transparente Übersicht über versandfertige und versendete Artikel sowie Retouren und Retourenscheine.

Automatische Übermittlung des Status „Bezahlt“ sowie „Versendet“ zu eBay, Amazon & Co. bzw. Übertrag der Versandmitteilungen an Amazon Seller Central.

Einfache Kundeninformation zu Ihren Sendungsnummern - Um Kunden immer auf dem aktuellen Stand zu Ihren Belieferungen zu halten, bietet Ihnen Afterbuy verschiedene zeitsparende Möglichkeiten: per automatisierter E-Mail, Übermittlung der Sendungsnummer (Tracking-ID) in Ihren eBay- oder Amazon-Account oder per XML-Schnittstelle in Ihren eigenen Onlineshop (für Ihren Afterbuy Onlineshop oder ein externes Webshopsystem).

Automatische Versand-E-mail an Kunden (optional)

Automatische Zahlungseingangs-E-mail (optional) − Nutzen Sie eine zeitsparende E-Mail-Vorlage, um Ihre Kunden unkompliziert darüber zu informieren, dass der Zahlungseingang bei Ihnen verzeichnet wurde und die Waren an den Versand übergeben werden. Diese E-Mails lassen sich per Stapelverarbeitung mit einem Klick gleich an zahlreiche Kunden versenden.

Anbindung an Fulfillment-Dienstleister − Binden Sie Ihre Partnerunternehmen (z.B. für Lagerhaltung, Kommissionierung, Verpackung oder Debitorenmanagement) an Ihre Geschäfte an.

Leichtes Zurückbuchen von Retouren zum Bestand - Im Retourenfall können Sie nach entsprechendem Rückerhalt der Ware den Warenbestand in Afterbuy ganz einfach wieder zu Ihren Beständen zubuchen.

Vereinfachen Sie Ihre Gutschriften − Nehmen Sie auf Knopfdruck die Gutschriften zu Ihren Retouren vor und lassen z.B. Rückerstattungen für mit PayPal bezahlte Verkäufe zeitsparend direkt in Afterbuy an PayPal auslösen.

Nutzen Sie
die Versand- und Logistiksteuerung,
der die meisten Onlinehändler vertrauen

Mit Afterbuy nutzen Sie eine professionelle Versandunterstützung für Ihren Geschäftserfolg. Sie profitieren durch niedrige Versandkosten, überzeugende und leistungsstarke Versandservices sowie eine hohe Kundenzufriedenheit durch eine schnelle und fehlerfreie Auftragsbearbeitung.

Dabei behalten Sie immer den Überblick über Ihre versandfertigen (d.h. verkaufte und bezahlte) Artikel und sparen Zeit durch zahlreiche intelligente Funktionen bei der Erstellung Ihrer Versanddokumente.

Mit Afterbuy vertrauen Sie einer mehrfach ausgezeichneten Lösung zur Prozessautomatisierung von Onlineverkäufen. Nicht umsonst hat sich die webbasierte Anwendung mit über 120.000 Nutzern aus mehr als 40 Branchen seit dem Jahr 2002 zu einer weltweit führenden Komplettlösung für den gewerblichen Onlinehandel entwickelt.

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